- Datenschutzerklärung für Geschäftskunden
- Datenschutzerklärung für Besucher:innen der JobCloud-Plattformen/Stellensuchende
- Cookie-Hinweis
Datenschutzerklärung für Geschäftskunden
1. GENERELLE INFORMATIONEN & ADRESSAT DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Sie als Person in Ihrer Funktion als Arbeitgeber oder Personalvermittler oder als Arbeitnehmer:in eines Arbeitgebers/Personalvermittlers (nachstehend «Geschäftskunden»).
Der Datenschutz ist der JobCloud AG (nachstehend “wir” oder “JobCloud”) sehr wichtig. Als Verantwortliche Ihrer Daten, halten wir uns daher strikt an das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (nachstehend «DSG»).
Wir garantieren die vertrauliche Behandlung aller Personendaten, die uns anvertraut werden und versichern, dass wir mit diesen Daten mit grösster Sorgfalt umgehen und die Daten entsprechend ihrem Zweck und nur in dem Umfang bearbeiten, der für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung aller Dienstleistungen und Produkte von JobCloud, unabhängig davon, ob Sie die Dienstleistungen und Produkte von JobCloud auf unserer Website (z.B. jobs.ch, jobup.ch, jobscout24.ch, jobcloud.ch, oder jobcloud.ai; alle unsere Websites werden im Folgenden gemeinsam als «Plattformen» bezeichnet.), über mobile Anwendungen (nachstehend “Apps”), per Telefon oder auf andere Weise nutzen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen (z. B. Daten Ihrer Angestellten, Mitarbeitenden), stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen von dieser Datenschutzerklärung Kenntnis haben und geben Sie deren Personendaten nicht an uns weiter, es sei denn, Sie sind dazu berechtigt und die Personendaten sind korrekt. Die betroffenen Personen sollten sich insbesondere darüber im Klaren sein, dass wir durch die Veröffentlichung von Stellenangeboten auf unseren Plattformen in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen Personendaten an Dritte weitergeben, die unsere Plattformen besuchen, insbesondere an Jobsuchende.
2. WELCHE PERSONENDATEN VERWENDEN WIR UND FÜR WELCHE ZWECKE?
2.1 KUNDENAQUISITION
2.1 a) Verwendungszweck:
- Wir verwenden Personendaten, um den Bedarf des Geschäftskunden an unseren Dienstleistungen und Produkten zu ermitteln (“Leads” zu generieren) und die Vertragsverhandlungen einzuleiten.
2.1 b) Betroffene Personendaten:
- Wir verwenden geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort. Wir speichern diese Daten in unserem Kundenmanagementsystem (“CRM-System”).
2.2 KONTO REGISTRIERUNG, ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN, VERTRAGSMANAGEMENT
2.2 a) Verwendungszweck:
- Wir verwenden Personendaten, um das JobCloud Konto einzurichten und zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Kundenverwaltung und zur Rechnungsstellung.
- Wenn ein Geschäftskunde einen Vertrag mit JobCloud abschliesst, legen wir in unserem CRM-System ein Geschäftskundenkonto für diesen Geschäftskunden an und speichern die geschäftlichen Kontaktdaten von Ihnen als Ansprechpartner des Geschäftskunden in dem Geschäftskundenkonto. Wenn bereits ein Geschäftskundenkonto besteht, werden Ihre Kontaktdaten entsprechend aktualisiert.
- Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. wenn Sie unser Verkaufspersonal kontaktieren, wenn Sie uns schreiben oder anrufen, unseren Self-Service, unseren Chatbot oder Live-Chat nutzen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten.
- Wir können Ihr Bild im Namen des Geschäftskunden im Unternehmensprofil des Geschäftskunden anzeigen, wenn wir vom Geschäftskunden dazu aufgefordert werden.
- Wenn Sie die Plattform Youma Pro nutzen, verwenden wir personenbezogene Daten, um das Youma Pro-Konto einzurichten und unsere Dienstleistungen mit Youma Pro durchzuführen (z.B. Kommunikation mit Bewerbern).
2.2 b) Betroffene Personendaten:
- Wir verwenden geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort. Ausserdem können Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, die für die Rechnungsstellung erforderlich sind.
- Darüber hinaus verwenden wir für bestimmte der oben genannten Zwecke Personendaten, um zu verstehen, wie und wann Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Online-Angebote nutzen und welche individuellen Einstellungen Sie vornehmen (Sprache, Funktionalitäten usw.).
- Wir bearbeiten auch Ihre Kommunikationsdaten (E-Mails, schriftliche Korrespondenz, Art, Zeit und Ort der Kommunikation) und den Inhalt Ihrer Chatbot-Konversationen.
- Wir bearbeiten Ihre Fotos, Sprach- und Videodaten nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn der Geschäftskunde uns diese Informationen in einem Kontext zur Verfügung gestellt hat, in dem wir davon ausgehen können, dass der Geschäftskunde Ihre Zustimmung erhalten hat.
2.3 KUNDENSERVICE & PRODUKTSUPPORT
2.3 a) Verwendungszweck:
- Wir bearbeiten Ihre Personendaten, wenn Sie sich über ein Kontaktformular auf unseren Webseiten, per E-Mail, per Telefon, Messenger-Dienst (z.B. WhatsApp) oder auf andere Weise an JobCloud wenden, um den Geschäftskunden in Bezug auf unsere Dienstleistungen und Produkte zu unterstützen.
2.3 b) Betroffene Personendaten:
- Wir verwenden geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort.
- Wir bearbeiten Kommunikationsdaten wie den Inhalt von E-Mails und schriftlicher Korrespondenz.
- Darüber hinaus können wir Ihr Gespräch mit unserem Verkaufspersonal oder dem Kundensupport zum Zwecke des Qualitätsmanagements, der Serviceverbesserung oder der Schulung von JobCloud-Mitarbeitern aufzeichnen, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung. In diesem Zusammenhang können wir Daten wie Ihre Fotos, Stimme und Videos bearbeiten.
2.4 MARKETING
2.4 a) Verwendungszweck:
- Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Geschäftskunden Informationen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu senden. Sie können den Erhalt dieser Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.
- Wenn Sie an unseren Webinaren oder Geschäftskundenveranstaltungen zu den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten sowie zu verschiedenen Schwerpunktthemen aus dem Bereich des Arbeitsmarktes teilnehmen, verwenden wir Ihre geschäftlichen Kontaktdaten für die Zusendung von Folgekommunikation und Webinarmaterialien und weiteren Informationen.
- Wir bearbeiten Ihre Daten, wenn Sie Ihre Kontaktdaten eingeben, um White Books oder Aufzeichnungen von Webinaren von unserer Website herunterzuladen und von unseren kostenlosen Inhalten zu profitieren.
- Wenn Sie zustimmen, dass Sie während unseres Online-Webinars oder unserer Kundenveranstaltung gefilmt oder fotografiert werden, können wir diese Daten für Marketingzwecke bearbeiten. Wir können auch Ihr Foto verwenden, das uns vom Geschäftskunden zur Verfügung gestellt wird. Wenn der Geschäftskunde uns Ihr Foto zur Verfügung stellt, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Bereitstellung und unserer Verwendung des Fotos für Kundenreferenzen einverstanden sind. Wenn Sie uns ausserdem einen Erfahrungsbericht mit oder ohne Foto zur Verfügung stellen, können wir diesen in E-Mails oder auf unserer Plattform verwenden.
2.4 b) Betroffene Personendaten:
- Wir verwenden geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort.
- Wir bearbeiten Ihre Fotos, Sprach- und Videodaten nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen können, dass Sie zugestimmt haben.
2.5 MARKTFORSCHUNG, TRENDANALYSE, PRODUKT- UND DIENSTLEISTUNGSENTWICKLUNG
2.5 a) Verwendungszweck:
- Gelegentlich bitten wir unsere Geschäftskunden, an Marktstudien, Zufriedenheitsanalysen von Webinaren und Geschäftskundenveranstaltungen sowie an Produktumfragen teilzunehmen. Wir können die Daten, die Sie uns in diesem Zusammenhang zur Verfügung stellen, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Produktentwicklung verwenden.
- Wir können Ihre Personendaten zu Stelleninseraten für Trendanalysen und Produktentwicklung verwenden (einschliesslich zum Zweck der Entwicklung und Schulung unserer eigenen Lösungen für künstliche Intelligenz («KI») oder KI-Lösungen, die wir von Drittanbietern nutzen).
- Wir verwenden die Personendaten zu Analysezwecken und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Nachdem Sie sich registriert und mit Ihren Anmeldeinformationen angemeldet haben, können wir Ihre Online-Nutzungsdaten (z. B. wie Sie unsere Internetseiten und Dienste in Ihrem Konto nutzen) mit anderen Geschäftskundendaten verknüpfen, die wir in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erfassen und bearbeiten. Wir können diese Informationen dann nutzen, um Ihnen Dienstleistungen und Funktionen in Ihrem JobCloud Konto anzubieten, für Marketingzwecke, zur Bewertung, Verbesserung und Neuentwicklung von Dienstleistungen und Funktionen.
- Wir können verschiedene Personendaten (Kommunikationsdaten, Nutzungsdaten, Vertragsdaten, offline und online erhobene Daten) verwenden, um zu verstehen, wie und wann Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Online-Angebote nutzen und welche individuellen Einstellungen Sie vornehmen. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Präferenzen zu ermitteln, unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen für Geschäftskunden zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Diese Informationen helfen uns, Ihnen Informationen und Dienstleistungen anzubieten, die für den Geschäftskunden am relevantesten sind.
2.5 b) Betroffene Personendaten:
- Wir verwenden geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort.
- Wir verwenden Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie und wann Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Online-Angebote nutzen und welche individuellen Einstellungen Sie vornehmen (Sprache, Funktionalitäten usw.).
- Darüber hinaus verwenden wir für diese Zwecke Kommunikationsdaten (E-Mails, Schriftverkehr) und den Inhalt Ihrer Chatbot-Konversation.
2.6 WEITERE
Verwendungszweck & betroffene Personendaten: Wir können Ihre Personendaten darüber hinaus aus folgenden Gründen verwenden:
- Verbrechensverhütung: Ihre Personendaten können verwendet werden, um Betrug oder andere illegale und unerwünschte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Wir verwenden unter anderem geschäftliche Kontakt- und Identifikationsdaten von Ihnen wie Name, Titel, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Funktion, Firmenname, Kundennummer sowie Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort und Informationen über Ihre Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen und Online-Angebote.
- Durchführung von Wettbewerben: Wir führen regelmässig Gewinnspiele durch. Die einzigen Personendaten, die wir zur Durchführung solcher Gewinnspiele verwenden, sind die Daten, die speziell im Rahmen des Gewinnspiels erhoben werden, nachdem wir Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung eingeholt haben. Es gelten wettbewerbsspezifische Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.
3. DATENSICHERHEIT
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um die von uns verwalteten Daten nach dem Stand der Technik gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden ständig dem aktuellen Stand der Technik angepasst.
4. ANGEBOTE VON DRITTEN
JobCloud präsentiert auf ihren Plattformen und in ihren E-Mails und Newslettern auch Angebote Dritter oder stellt Links zu Angeboten oder Websites Dritter zur Verfügung. JobCloud übernimmt keine Haftung für die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten durch Dritte oder deren Dienstleistungen und IT-Anwendungen. Es gelten die für den jeweiligen Drittanbieter geltenden Datenschutzbestimmungen.
5. WER ERHÄLT MEINE PERSONENDATEN UND WO BEFINDEN SICH DIE EMPFÄNGER?
a) Dienstleister (Service Provider) und sonstige Dritte:
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und im Einklang mit den Zwecken der Datenbearbeitung können wir Daten an Dritte übermitteln, sofern eine solche Übermittlung zulässig ist und wir sie für angemessen halten, damit diese die Daten für uns oder gegebenenfalls für ihre eigenen Zwecke bearbeiten. Insbesondere können die folgenden Kategorien von Empfängern betroffen sein:
- Dienstleister (wie z.B. Banken, Versicherungen, Rechtsanwälte), einschliesslich Auftragsbearbeiter (wie z.B. IT-Anbieter);
- Gruppengesellschaften;
- Geschäftspartner;
- in- und ausländische Behörden oder Gerichte;
- Plattformen für soziale Medien;
- Erwerber oder Parteien, die an der Übernahme von uns oder von Geschäftsbereichen von uns interessiert sind;
- andere Parteien in möglichen oder anhängigen Gerichtsverfahren;
alle zusammen “Empfänger”.
b) Übermittlung an Drittstaaten:
Die Empfänger können überall auf der Welt und damit ausserhalb der Schweiz ansässig sein. JobCloud stellt sicher, dass eine Übermittlung nur in solche Länder erfolgt, die über einen gleichwertigen Datenschutzstandard wie in der Schweiz verfügen, oder wenn die Empfänger in einem Land ansässig sind, das keinen angemessenen Datenschutz bietet, wenn die Übermittlung im Einklang mit dem Schweizer DSG erfolgt.
Wenn Sie Fragen zu den einzelnen Empfängern haben oder eine Kopie der Datenschutzgarantien erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an uns (die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 7).
6. IHRE RECHTE
Nach Massgabe des geltenden Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung oder auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung, insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings, des Profilings zu Zwecken des Direktmarketings und anderer berechtigter Interessen an der Bearbeitung, sowie das Recht, bestimmte Personendaten zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, gesetzliche Beschränkungen unsererseits geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorab darauf hinweisen.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, werden wir Ihre Personendaten im Rahmen und auf der Grundlage dieser Einwilligung bearbeiten, es sei denn, wir verfügen über eine andere Rechtsgrundlage, sofern wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die vor dem Widerruf bearbeiteten Daten.
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 7 genannten Adressen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Rechte vor Gericht geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (https://www.edoeb.admin.ch).
7. KONTAKT
JobCloud AG
Albisriederstrasse 253
8047 Zürich
Schweiz
E-Mail: dataprotection@jobcloud.ch
Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie uns gerne eine E-Mail schicken an dataprotection@jobcloud.ch. Gerne beantworten wir Ihre Fragen/Anfragen so schnell wie möglich.
Statt per E-Mail können Sie uns auch einen Brief an die oben genannte Kontaktadresse schicken.
Im Falle einer Verletzung der Datensicherheit kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich und senden Sie eine E-Mail an databreach@jobcloud.ch.
8. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die Datenbearbeitung entwickelt sich ständig weiter. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Datenschutzerklärung für Besucher:innen der JobCloud-Plattformenen/Stellensuchende
A. WORUM GEHT ES IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG?
In dieser Datenschutzerklärung legt JobCloud AG (nachfolgend „wir“ oder „JobCloud“) dar, wie wir Personendaten bearbeiten und schützen. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Der Schutz von Personendaten ist uns sehr wichtig. Wir achten daher streng auf die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, vorwiegend das Schweizer Datenschutzgesetz (nachfolgend „CH-DSG“) und, soweit gesetzlich im spezifischen Fall anwendbar, die EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „EU-DSGVO“).
Diese Datenschutzerklärung findet auf die Nutzung aller Dienstleistungen und Produkte von JobCloud Anwendung, unabhängig davon, ob Sie unsere Dienstleistungen und Produkte über eine Webseite von JobCloud (z.B. jobs.ch, jobup.ch, jobscout24.ch, nachfolgend alle unsere Websites zusammen „JobCloud-Plattformen“), über mobile Anwendungen (nachfolgend „Apps“), telefonisch oder auf andere Weise in Anspruch nehmen; ausser für spezifische Dienstleistungen und/oder Produkte wäre eine spezifische Datenschutzerklärung aufgeschaltet, dann gilt diese.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Daten von Referenzpersonen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Daten über (i) religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten bzw. Tätigkeiten, (ii) Daten über die Gesundheit (inkl. genetische und biometrische Daten), die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit einer Rasse oder Ethnie, (iii) Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen sowie (iv) Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe unter dem CH-DSG als besonders schützenswerte Personendaten und unter der EU-DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten gelten. Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht an uns.
B. IHRE FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an dataprotection@jobcloud.ch senden oder uns per Post kontaktieren an die nachfolgend angegebene Adresse. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
C. WER IST FÜR DIE DATENBEARBEITUNG VERANTWORTLICH?
KONTAKTANGABEN
Verantwortlicher im Sinne des CH-DSG bzw. der EU-DSGVO ist:
JobCloud AG
Albisriederstrasse 253
8047 Zürich
Schweiz
Unser Datenschutzberater erreichen Sie per E-Mail unter dataprotection@jobcloud.ch
D. WIR KÖNNEN DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG ÄNDERN!
Aufgrund der stetigen Weiterentwicklung im Bereich der elektronischen Datenverarbeitung behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Über für Sie wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie (zum Beispiel auf den JobCloud-Plattformen) informieren. Bitte prüfen Sie daher jeweils das oben auf der Datenschutzerklärung angegebene Datum.
E. FÜR WEN IST DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESTIMMT?
- Für alle Besucher:innen bei der rein informatorischen Nutzung der JobCloud-Plattformen.
- Für Stellensuchende mit und ohne JobCloud-Nutzerkonto (auch registrierte Nutzer:innen und nicht-registrierte Nutzer:innen genannt).
F. WELCHE PERSONENDATEN BEARBEITEN WIR FÜR WELCHE ZWECKE?
1. Von allen Besucher:innen der JobCloud-Plattformen
Wenn Sie die JobCloud-Plattformen besuchen, werden bei jedem Zugriff folgende Personendaten erhoben:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (URL der Website, von der der User kommt, ggf. mit verwendetem Suchwort)
- der Name und die URL der abgerufenen Datei
- durchgeführte Suchabfragen
- das Betriebssystem des Rechners
- der verwendete Browser
- Gerätetyp des Mobiltelefons, sofern eines verwendet wird
- das verwendete Übertragungsprotokoll, Kopfzeilen, z. B. Autorisierung, Standort, Datum und Inhaltskodierung
Diese Daten werden für Sicherheitszwecke und Aufklärung der Fälle unzulässiger Nutzung oder Cyberattacken verwendet, zur Fehler- und Performanceanalyse und zur Optimierung unserer Dienstleistungen. Einige dieser Verarbeitungen erfolgen durch Cookies. Lesen Sie mehr dazu in unserem Cookie-Hinweis.
2. Von Stellensuchenden im Zusammenhang mit der Erstellung des JobCloud-Nutzerkontos
Als Stellensuchende:r können Sie auf den JobCloud-Plattformen ein JobCloud-Nutzerkonto registrieren (nachfolgend „JobCloud-Nutzerkonto“). Wir benutzen den Registrierungs- und Log-in Dienst von OneLog. OneLog ist ein kostenloser Registrierungs- und Log-in-Dienst der OneLog AG. Wenn Sie sich für die Einrichtung des JobCloud-Nutzerkontos bei OneLog registrieren, erhebt die OneLog AG als datenschutzrechtliche Verantwortliche die folgenden Personendaten:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Die E-Mail-Adresse übermittelt OneLog an JobCloud und JobCloud bearbeitet diese ebenfalls als Verantwortliche. Für weitere Informationen, wie OneLog ihre Personendaten bearbeitet, konsultieren Sie bitte die Datenschutzerklärung von OneLog, abrufbar unter https://onelog.ch/assets/privacy-policies/de-privacy-policy.pdf
Wir bearbeiten Ihre E-Mail-Adresse während der Zeitdauer der Registrierung zu folgenden Zwecken:
- zur Erfüllung und Abwicklung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen;
- zur Verwaltung und Pflege der Kundenbeziehung;
- zur Überprüfung der Zugangsberechtigungen und Verwaltung des JobCloud-Nutzerkontos.
Wir verarbeiten Ihre Personendaten, solange ihr JobCloud-Nutzerkonto bei uns besteht. Um Ihr JobCloud-Nutzerkonto vollständig zu löschen, klicken Sie auf den Link in den Settings in Ihrem Profil, um zu Ihrem OneLog-Profil weitergeleitet zu werden und die Löschung durchzuführen. Wenn Sie Ihre JobCloud-Nutzerkonto-Daten für die Löschung nicht mehr parat haben, wenden Sie sich an unser Support-Team mittels dem Online Kontaktformular.
Weitere Informationen zur Registrierung finden Sie in den Nutzungsbedingungen von JobCloud.
Weitere Optionen für die Registrierung mit einem Social-Media-Konto
Als Stellensuchender können Sie sich auf einigen unserer Plattformen mit Ihrem Social-Media-Konto von Google, Facebook oder LinkedIn anmelden. Zur Registrierung werden Sie auf die jeweilige Social-Media-Website weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren bestehenden Nutzerdaten anmelden können. Dadurch wird Ihr Social-Media-Konto mit unserem Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse von dem jeweiligen Social-Media-Konto. Diese Informationen sind für die Nutzung unserer Dienste notwendig, um Sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zum Social-Media-Login und zu den Datenschutzeinstellungen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Social-Media-Anbieters.
3. Von Stellensuchenden mit JobCloud-Nutzerkonto im Zusammenhang mit ihrem JobCloud-Profil
Sie können ein Profil in Ihrem JobCloud-Nutzerkonto anlegen und dabei selbst bestimmen, ob und welche Personendaten Sie in Ihrem Profil eingeben (z.B. Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, Beruf, Interessen etc.) und/oder Dokumente (z.B. Lebenslauf, Muster für Motivationsschreiben etc.) in Ihr Profil hochladen. Bitte geben Sie keine Personendaten an, die unter dem CH-DSG als besonders schützenswerte Personendaten und unter der EU-DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten qualifiziert werden (z. B. Hautfarbe, politische Meinung, Konfession, Gewerkschaftszugehörigkeit, Fingerabdruck, Iris-Scan, Diagnosedaten, Krankengeschichte).
In Ihrem Profil können Sie die Informationen und Einstellungen für unsere Dienstleistungen anzeigen und verwalten.
Sichtbarkeit von Profildaten: Als registrierte:r Nutzer:in können Sie auf einigen unserer Plattformen zwischen zwei Profileinstellungen wählen: Ihr Profil kann für Recruiter (ausgewählte JobCloud-Kund:innen) sichtbar oder nicht sichtbar sein. Diese Funktion kann jederzeit von Ihnen in den Einstellungen geändert werden.
Wenn Ihr Profil auf „sichtbar“ eingestellt ist, werden Teile Ihres Profils (insb. Arbeitserfahrung) für ausgewählte JobCloud-Kund:innen einsehbar sein. Ihr Foto und Ihre Kontaktdaten bleiben aus Gründen des Datenschutzes verborgen. Die JobCloud-Kund:innen können Sie kontaktieren, wenn sie Ihr Profil interessant finden. Nach der Kontaktaufnahme seitens interessierter Arbeitgeber:innen entscheiden Sie, ob Sie bestimmten Arbeitgeber:innen den Zugang zu Ihrem vollständigen Profil geben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie diesen den Zugang gewähren und somit auch Ihre Personendaten sichtbar machen, die Personendaten von diesen (welche allenfalls auch ausserhalb der Schweiz lokalisiert sein können) heruntergeladen und theoretisch an Dritte weltweit unverschlüsselt weitergegeben werden könnten. Nachdem Sie also potentiellen Arbeitgeber:innen Zugang gewährt haben, können wir Ihre Personendaten nicht mehr zurückrufen.
Die in Ihrem Profil gespeicherten Daten behalten wir für Sie solange Ihr JobCloud-Profil und das JobCloud-Nutzerkonto bestehen. Die Daten können Sie jederzeit in den Profileinstellungen selbständig löschen.
4. Von Stellensuchenden für unsere Dienstleistungen
Auf den JobCloud-Plattformen stehen Stellensuchenden mit und ohne JobCloud-Nutzerkonto zahlreiche Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Wir verwenden die uns zur Verfügung gestellten Personendaten sofern und soweit dies für die Erbringung von Dienstleistungen, die Sie in Anspruch nehmen, erforderlich ist.
Benachrichtigungen für Stellensuchende mit JobCloud-Nutzerkonto
In den Apps erhalten Sie die Benachrichtigungen als In-App-Push-Benachrichtigungen. Sie können den Erhalt von Benachrichtigungen oder Push-Nachrichten in den unten genannten Apps jederzeit in Ihren Profileinstellungen kontrollieren und abbestellen.
Job Alarm
Wir speichern Parameter Ihrer Jobsuche (Beruf, Stichwort, Unternehmen, Sprache etc.) und verschicken passende Jobangebote per E-Mail an Sie.
Job-Merkliste
Wir speichern Jobinserate, welche Sie für Ihre Merkliste ausgewählt haben, und verschicken eine wöchentliche Erinnerung zu Ihren gespeicherten Jobs per E-Mail.
Job-Empfehlungen
Basierend auf den von Ihnen angesehenen Stellen und Ihrer Zustimmung zum Erhalt derartiger Empfehlungen, erhalten Sie automatisch Jobempfehlungen per E-Mail. Die Auswahl von Stellenangeboten in diesen E-Mails richtet sich nach den von Ihren angegebenen Suchparametern, nach Ihrem Nutzerverhalten und Ihren Angaben im Profil.
Firmenneuigkeiten
Wir speichern für Sie die Namen der Unternehmen, welchen Sie folgen möchten, und informieren Sie per E-Mail über Updates zu diesen Unternehmen (z.B. neue Jobinserate).
In den Apps erhalten Sie die Benachrichtigungen nicht per E-Mail, sondern als Push-Meldungen. Der Erhalt der o.g. Benachrichtigungen bzw. Push-Meldungen in den Apps können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Profils steuern und abbestellen.
Bewerbung auf ein veröffentlichtes Inserat
Wenn Sie sich auf ein Stelleninserat bewerben, wird JobCloud entweder (je nach Wahl der Kund:innen von JobCloud) i) Ihre Bewerbung direkt an das Bewerbermanagementsystem der JobCloud-Kund:innen für den Bewerbungsprozess weitergeleitet oder ii) Ihre Bewerbung im eigenen oder bei JobCloud integrierten Bewerbermanagementsystem des:der jeweiligen Kunden:Kundin auf den JobCloud-Plattformen speichern. In diesem Fall (ii) erhalten wir Ihre Personendaten als Auftragsbearbeiter des Geschäftskund:innen.
Wenn Ihre Bewerbung direkt an das System des:der Kunden:Kundin weitergeleitet wird (i), hat JobCloud grundsätzlich keinen Zugriff auf Ihre Daten und Sie werden direkt mit der Karriere-Seite des:der Kunden:Kundin oder zur von den Kund:innen vorgegeben Seite interagieren.
Wenn Kund:innen das Bewerbungsmanagementsystem von JobCloud oder ein eigenes, auf den JobCloud-Plattformen integriertes Bewerbermanagementsystem nutzt (ii), wird Ihnen das Bewerbungsformular von JobCloud angezeigt. Ihre Bewerbung wird in das eigene oder bei JobCloud integrierte Bewerbungsmanagementsystem der JobCloud-Kund:innen übermittelt. JobCloud hat in diesem Fall Kenntnis von Ihren Daten. Die Kunden von JobCloud sind für die datenschutzkonforme Verarbeitung und Löschung der erhaltenen Bewerbungen als eigenständige Datenverantwortliche verantwortlich.
Grundsätzlich werden folgende Daten erhoben: Vor- und Nachname, Kontaktdaten und Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben etc.).
Wenn Sie ein JobCloud-Nutzerkonto haben, können Sie das Bewerbungsformular mit den in Ihrem Profil enthaltenen Angaben automatisch ausfüllen (Quick Apply) und Ihr Motivationsschreiben mithilfe des Motivationsschreiben-Generator (sh. auch KI-Anwendungen) erstellen und übermitteln lassen.
Falls Kund:innen von JobCloud für ihr Jobinserat einen Fragenbogen einsetzen, werden Ihre Antworten auf die Fragen ebenso an die Jobcloud-Kund:innen übermittelt. Ihre Bewerbung wird im JobCloud-Kundenkonto gespeichert und der:die JobCloud-Kund:in, bei dem:der Sie sich beworben haben, kann Ihre Bewerbungsunterlagen einsehen.
JobCloud kann Sie über den Status Ihrer eingereichten Bewerbung informieren, sofern JobCloud diese Statusinformationen vorliegen. Statusinformationen sind Informationen über den Stand Ihrer Bewerbung bei JobCloud-Kund:innen und können z.B. den Erhalt und die Bearbeitung der Bewerbung beinhalten. Statusinformationen kann JobCloud nur dann anzeigen, wenn JobCloud-Kund:innen JobCloud diese Informationen zur Verfügung stellt. JobCloud kann diese Informationen nicht überprüfen.
Wenn Sie ein JobCloud-Nutzerkonto haben, speichern wir eingereichte Bewerbungen in einer Bewerbungshistorie für Sie sichtbar in Ihrem Profil, solange Ihr JobCloud-Nutzerkonto besteht. Wenn Sie Ihre Bewerbung unterbrechen, speichern wir Ihren Fortschritt in Ihrem Profil, damit Sie später daran weiterarbeiten können. Wir werden Sie an Ihre unterbrochene Bewerbung per E-Mail erinnern. Der Entwurf Ihrer Bewerbung bleibt solange in Ihrem Profil gespeichert, bis Sie ihn selber löschen.
Als Stellensuchende ohne JobCloud-Nutzerkonto können Sie ausgewählte Dienstleistungen (insbesondere Jobsuche, Versand von Bewerbungen) auch ohne Registrierung nutzen. Bei der Jobsuche speichern wir personenbezogene Daten wie in Abschnitt F oben erwähnt. Nutzen Sie die Bewerbungsfunktion und bewerben sich über die JobCloud-Plattformen auf eine Stellenausschreibung, so bestimmen Sie selbst, welche Personendaten Sie hierfür zur Verfügung stellen. Typischerweise handelt es sich hierbei um Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Beruf sowie biographische Angaben zu Lebenslauf und Interessen.
Für die datenschutzkonforme Datenbearbeitung und Löschung der erhaltenen Bewerbungen sind die JobCloud-Kund:innen als Verantwortliche zuständig.
Bewerbung auf eine veröffentlichte Stellenanzeige per E-Mail
Stellensuchende können sich direkt auf unseren Plattformen per E-Mail auf eine Stelle bewerben. Nach einem Klick auf die Schaltfläche „E-Mail schreiben“ kann der Stellensuchende ein Online-Formular ausfüllen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) mit einer persönlichen Nachricht und mit Anhängen (z. B. Lebenslauf). Sobald die E-Mail erfolgreich an den Recruiter gesendet wurde, erhalten die Stellensuchenden eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Inhalt der gesendeten E-Mail und der E-Mail-Adresse des Recruiters für die weitere Kommunikation. Wenn Sie ein JobCloud-Konto haben, speichern wir die eingereichten Bewerbungen in einer für Sie sichtbaren Bewerbungshistorie in Ihrem Profil, solange Ihr JobCloud-Konto besteht. Für Stellensuchende ohne JobCloud-Konto speichert JobCloud ihre Daten sechs Monate lang.
Lohncheck
Verwenden Sie die Funktion Lohncheck speichern wir Daten, etwa die Berufsbezeichnung, Berufserfahrung, Branche, Arbeitsort, Arbeitsstunden, Jahresbruttogehalt, Alter und weitere Daten, die Sie eingeben. Diese Angaben werden zwar mit Ihrer User-ID (interne JobCloud-ID) technisch verknüpft, wenn Sie ein JobCloud-Nutzerkonto besitzen, jedoch werden die Lohnangaben anonym ausgewertet und dazu genutzt, unser statistisches Lohncheck-Modell zu verbessern und um Ihnen genauere Angaben im Lohncheck zur Verfügung zu stellen.
Spotted – Digital Recruiting
Mit Spotted – Digital Recruiting ist gemeint, dass JobCloud Ihre Personendaten analysiert und bewertet, mit aktuellen Stellenangeboten vergleicht und Ihnen passende Stellenangebote vorschlägt (z.B. per E-Mail, SMS oder telefonisch). Es gelten diesbezüglich spezifische Spotted-Nutzungsbedingungen und eine spezifische Spotted-Datenschutzerklärung.
Support
Wenn Sie sich mit Ihren Fragen zu unseren Dienstleistungen an unser Support Team mittels Online Kontaktformular auf unseren Plattformen wenden, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihren Namen und den Nachrichteninhalt für die Beantwortung Ihres Anliegens und Verbesserung unserer Services.
5. Für Marketing und Marktforschung
Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen dazu, Ihnen Informationen zu jobbezogenen Produkten und Dienstleistungen oder zu Stellenangeboten über unseren Newsletter mit Tipps zu Jobsuche, Bewerbungen und aktuellen Informationen zu den JobCloud-Plattformen oder auf andere Weise, z.B. per E-Mail, Post, Telefon oder SMS, zukommen zu lassen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise ganz oder teilweise widersprechen, indem Sie sich an die in Abschnitt C genannten Kontaktdaten wenden. Wenn Sie ein JobCloud Nutzerkonto haben, können Sie den Newsletter in Ihren Profileinstellungen abbestellen und sich von Marketing-E-Mails jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link “Abmelden”, der in jeder Marketing-E-Mail vorhanden ist, klicken.
Basierend auf den bei uns hinterlegten Informationen (Profildaten sowie First- und Third Party Cookies) können Ihnen individuelle Angebote auf den JobCloud-Plattformen oder auf anderen Webseiten sowie Seiten von sozialen Medien angezeigt werden. Dies können Angebote sein, die Sie direkt auf den JobCloud-Plattformen finden können oder Produkte und Angebote Dritter, die für Sie interessant sein könnten.
Wir bitten unsere Nutzer:innen gelegentlich, an Marktforschungen teilzunehmen. Alle zusätzlichen von Ihnen zur Verfügung gestellten Personendaten werden im Rahmen dieser Marktforschungen nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
6. Geräteübergreifende Personalisierung
Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen und sich entsprechend mit Ihrem JobCloud-Nutzerkonto anmelden, können wir Ihr JobCloud-Nutzerkonto mit dem von Ihnen verwendeten Endgerät in Verbindung bringen und, abhängig etwa von Ihren Einstellungen im Profil und hinsichtlich Cookies, Ihr Nutzererlebnis und unsere Angebote auch auf anderen Geräten, die Sie für unsere Dienstleistungen nutzen, personalisieren (z.B. hinsichtlich Produktempfehlungen und unsere Angebote im Bereich des Job Coach auf den JobCloud-Plattformen).
Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf den JobCloud-Plattformen sowie in den Nutzungsbedingungen von JobCloud. Bitte beachten Sie unsere produktspezifischen Datenschutzhinweise, wenn wir Sie auf sie hinweisen.
7. Von Stellensuchenden im Zusammenhang mit Firmenbewertungen
Wenn Sie auf den JobCloud-Plattformen eine Firmenbewertung abgeben, speichern wir folgende Angaben: Arbeitnehmer:innen-Status (Bewerber:in, aktuelle:r Mitarbeiter:in, ehemalige:r Mitarbeiter:in), Vertragsart (temporär, Festanstellung etc.), Inhalt der Bewertung und die E-Mail-Adresse. Die Bewertung wird anonym angezeigt und vertraulich behandelt. Die E-Mail-Adresse wird benötigt, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, wenn Fragen zu Ihrer Bewertung entstehen. Ihre Bewertungen und Personendaten werden auf gelöscht, wenn Sie die Löschung beantragen oder die bewertete Firma ihr Profil löschen lässt.
8. Für Produktentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir nutzen Personendaten zu analytischen Zwecken, um die Nutzerfreundlichkeit und die Funktionalität und Qualität der JobCloud-Plattformen zu verbessern. Nähere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Wir nutzen quantitative Analyse und Vorhersagemodelle, um datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen, um unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie zu bewerten und zu verbessern. Personendaten (z.B. eine User-ID) werden nur verwendet, um die Nutzung der JobCloud-Plattformen durch verschiedene Gruppen von Stellensuchenden zu analysieren und zur strategischen Planung der neuen Produkte. Die Analyse konzentriert sich nicht auf einzelne Nutzer:innen, sondern es geht lediglich darum, Muster im Allgemeinen zu erkennen, um ein neues Produkt zu schaffen oder Geschäftsentscheidungen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen.
JobCloud präsentiert auf den JobCloud-Plattformen sowie in ihren E-Mails und Newslettern auch Angebote Dritter oder setzt Links zu Angeboten oder Webseiten Dritter (z.B. Stellenangebote von Arbeitgebern). Mittels Weiterleitung der Klicks oder auf andere Weise können wir die Art und Weise nachverfolgen, wie Sie diese Links verwenden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Statistiken zu erstellen.
9. Nutzung von Personendaten im Zusammenhang mit KI-Anwendungen
Wir nutzen Personendaten im Zusammenhang mit KI-Anwendungen. Für mehr Informationen dazu, konsultieren Sie bitte die Rubrik «M. WIE NUTZT JOBCLOUD IHRE DATEN FÜR KI -ANWENDUNGEN/SYSTEME?».
10. Verhinderung von Straftaten, Mediation und Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
Ihre Personendaten werden gegebenenfalls auch genutzt, um einen Betrug oder andere illegale Handlungen aufzudecken oder zu vermeiden. Meldungen in Bezug auf rechtswidrige Inhalte können gegenüber JobCloud entweder über https://www.jobs.ch/de/kontakt/ https://www.jobup.ch/fr/contact/ oder jeweils direkt beim Stelleninserat über dem Button «Diesen Job melden» gemacht werden. Details zum Melde- und Abhilfeverfahren in Bezug auf rechtswidrige Inhalte finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Stellensuchende. Falls Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen, verarbeiten wir Ihre Personendaten für die Bearbeitung dieser Anfragen unter der Beachtung der gesetzlichen Bearbeitungs- und Aufbewahrungsfristen.
G. COOKIE UND TRACKING TECHNOLOGIEN
JobCloud verwendet Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien, einschliesslich Technologien von Drittanbietern auf den JobCloud-Plattformen, Apps, E-Mail-Kommunikationen und anderen Online-Diensten des Unternehmens. Sie werden verwendet, um die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, zu verbessern, zu personalisieren und zu analysieren sowie für Zwecke der personalisierten Werbung. In unserem Cookie-Hinweis wird erklärt, was diese Technologien sind und warum und wie wir sie verwenden, sowie Ihre Rechte, unsere Nutzung dieser Technologien zu kontrollieren.
H. DURCHFÜHRUNG VON GEWINNSPIELEN
Wir führen regelmässig Gewinnspiele durch. Hierfür verwenden wir ausschliesslich Personendaten, die wir speziell im Rahmen des Gewinnspiels und nach ausdrücklicher Zustimmung der teilnehmenden Personen erhoben haben (z.B. Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Adressdaten). Für die Durchführung der Gewinnspiele und die Datenbearbeitung von Personendaten und die Datenaufbewahrung im Rahmen von Gewinnspielen gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und die jeweilige Datenschutzerklärung.
I. JOBCLOUD AUF MOBILEN GERÄTEN
Wir bieten kostenlose Apps für verschiedene mobile Geräte sowie eine für Mobilgeräte angepasste Version unserer mobilen Webseiten an. Diese Apps und mobilen Webseiten sammeln und verarbeiten Ihre Personendaten auf gleiche Weise wie die JobCloud-Plattformen; es findet diese Datenschutzerklärung Anwendung. Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Push-Nachrichten mit Informationen zu Ihrer Jobsuche.
J. ANGEBOTE DRITTER
JobCloud präsentiert auf den JobCloud-Plattformen sowie in Ihren E-Mails und Newslettern auch Angebote Dritter oder setzt Links zu Angeboten oder Webseiten Dritter (z.B. für Webinar-Anbieter). Für die Erhebung und Behandlung von Personendaten durch Dritte und deren Dienste und deren Anwendungen übernimmt JobCloud keine Verantwortung. Es gelten die entsprechenden Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters.
K. SOCIAL-MEDIA-PROFILE/SEITEN
JobCloud betreibt Social-Media-Profile/Seiten um Sie über Angebote, Veranstaltungen und Events, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Neuigkeiten zum Unternehmen zu informieren und in die Interaktion mit den Besucher:innen der Social-Media-Profile und unseren Nutzer:innen zu treten. Die Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen (Facebook, X, YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn).
L. WEM GEBEN WIR DIE DATEN BEKANNT UND IN WELCHEN LÄNDERN SIND DIE EMPFÄNGER?
Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, Personendaten auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen.
1. Kategorien von Empfängern
Übermittlung von Bewerbungen an oder Freischalten von Profil-Daten für Geschäftskund:innen
Wenn Sie sich als Stellensuchende:r über die JobCloud-Plattformen auf einen Job bewerben, leiten wir Ihre Bewerbung an den:die entsprechende:n Geschäftskunden:in weiter. Falls Sie bei uns registriert sind, können Sie auf einigen unserer Plattformen, wie unter „Sichtbarkeit von Profildaten“ beschrieben, die in Ihrem JobCloud-Nutzerkonto hinterlegten Daten den Geschäftskund:innen zugänglich machen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Personendaten in beiden Fällen an den:die entsprechende:n Geschäftskunden:in übertragen werden. Nachdem Ihre Personendaten übermittelt wurden, kann JobCloud diese nicht mehr von Dritten zurückrufen, die darauf zugegriffen haben. Ihre Personendaten können so von Geschäftskund:innen theoretisch weitertransferiert werden. Sobald Ihre Daten bei Geschäftskund:innen sind, haben wir demzufolge keine Kontrolle über die Aufbewahrung, Verwendung oder den Datenschutz der Personendaten (insb. Lebensläufe). Demgemäss sollten Sie keine personenbezogenen Daten angeben, die unter dem CH-DSG als besonders schützenswerte Personendaten und unter der EU-DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten qualifiziert werden oder andere Daten, von denen Sie nicht möchten, dass sie zugänglich sind. Ihre Personendaten können theoretisch auch in Länder gelangen, die nicht über dasselbe Datenschutzniveau wie die Schweiz verfügen. In all diesen Fällen untersteht die nachfolgende Verarbeitung Ihrer Daten durch Geschäftskund:innen den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Geschäftskund:innen. Sie sind eigenständige Verantwortliche Ihrer Personendaten. Geschäftskund:innen sind für die Einhaltung aller anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortlich (u.a. für die Löschung Ihrer Daten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses).
Für Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. Anfrage auf Löschung der Daten) wenden Sie sich bitte direkt an den:die jeweilige:n Geschäftskunden:in. Natürlich ist JobCloud bemüht Ihre Daten so gut wie möglich, insbesondere durch Verträge mit den Geschäftskund:innen zu schützen.
Dienstleister
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen wir u.a. die folgenden Kategorien von Dienstleistern: Hosting-Anbieter, Cloud-Service-Anbieter, Anbieter von Parsing- und Matching-Lösungen, Werbedienstleister, Tracking-Technologie-Anbieter und Social Media-Plattformen. Gewisse unserer Gruppengesellschaften agieren als Dienstleister von uns. Unsere Dienstleister sind überwiegend Auftragsbearbeiter und daher durch die Verträge für Auftragsdatenbearbeitung daran gebunden, Ihre Daten vertraulich und ausschliesslich im Auftrag von JobCloud unter Einhaltung geeigneter Sicherheitsmassnahmen zu bearbeitet. Falls sie jedoch in Ausnahmefällen Verantwortliche wären, stellen wir sicher, dass eine Übermittlung strickt im Rahmen des rechtlich erlaubten erfolgt.
Behörden und andere Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren
Wir übermitteln Ihre Personendaten an Behörden ausschliesslich dann, wenn wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen dazu aufgefordert werden. Im Falle von Rechtsverfahren (oder möglicher Verfahren) werden wir, falls dies zur Geltendmachung unserer Rechte notwendig ist, die dafür relevanten Personendaten offenlegen.
Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen der JobCloud-Gruppe
Wir geben Personaldaten an Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen der JobCloud-Gruppe nur bekannt, insoweit dies für die Prüfung oder Durchführung von gesellschaftsrechtlichen Transaktionen wie z.B. Unternehmenskäufe, -verkäufe und -zusammenschlüsse notwendig ist.
2. Übermittlung ins Ausland
Ihre Personendaten werden im Regelfall in der Schweiz und in den EU-Ländern bearbeitet. Unsere Empfänger können jedoch ihren Sitz weltweit und damit auch ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union haben, z.B. in den USA. Wir übermitteln Ihre Personendaten grundsätzlich nur an Empfänger in Ländern, für welche die EU-Kommission und der Schweizer Bundesrat entschieden haben, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen. Wenn wir Ihre Personendaten jedoch ausnahmsweise in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind, inkl. die Schweizer Rechtsanpassungen), soweit der Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten.
M. WIE NUTZT JOBCLOUD IHRE DATEN FÜR KI -ANWENDUNGEN/SYSTEME?
JobCloud setzt in ausgewählten Bereichen Techniken der künstlichen Intelligenz (KI) ein. Damit sind Systeme und Anwendungen gemeint, die auf Basis eines Trainings und nicht aufgrund einer menschlichen Programmierung arbeiten. Sie sind damit in der Lage, Muster zu erkennen oder Inhalte zu erzeugen oder zu verändern. Es werden keine im Sinne der Europäischen KI-Verordnung verbotenen KI-Systeme eingesetzt. Der Output von KI-Systemen wird nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen im Einzelfall zu treffen, einschliesslich Profiling im Sinne von Art. 21 CH DSG und Art. 22 EU GDPR für Arbeitssuchende. Wir haben den Einsatz von KI im Rahmen der internen KI-Governance geregelt, wägen Chancen und Risiken vorgängig ab und sorgen für angemessene menschliche Aufsicht. Bieten wir Dialoge mit einer KI an, so machen wir dies offenkundig und weisen bei Bedarf auch auf Fehlermöglichkeiten hin.
Da es uns ein Anliegen ist, mit dem technischen Fortschritt Schritt halten zu können, um Ihnen noch effizientere und bessere Leistungen anbieten zu können, verwenden wir ausgewählte Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir – wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben – von Ihnen erheben, um (i) unsere eigenen KI-Techniken zu entwickeln, (ii) zu trainieren, (iii) zu testen und (iv) zu validieren sowie (v) zu nutzen. Unsere KI-Techniken dienen dazu, unsere Dienstleistungen zu erbringen, zu erleichtern und/oder zu verbessern. Das bedeutet, dass wir beispielsweise KI einsetzen, um Ihre Suchergebnisse zu optimieren oder um besser zu verstehen, welche Anforderungen für eine Stelle entscheidend sind. Beachten Sie, dass unsere KI-Techniken auf KI-Systemen von Dritten basieren können. Wir stellen jedoch sicher, dass solche Drittanbieter von KI keinen Zugriff auf Ihre Personendaten haben. Falls Sie Fragen im Zusammenhang mit der Datenbearbeitung über KI-Techniken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden unter der oben angegebenen Kontaktadresse. Für Informationen zu ihren Rechten, konsultieren Sie bitte die Rubrik „P. WELCHE RECHTE HABEN SIE?».
Derzeit nutzen wir die nachfolgend spezifisch aufgeführten KI-Techniken, wobei wir ein privates KI-Modell mit einer KI-Umgebung verwenden, die speziell für JobCloud entwickelt wurde und ausschließlich von JobCloud verwendet wird.
1. Recommender für Job-Empfehlungen
Wir verwenden Ihre Aktivitätsdaten (wie z.B. Jobansichten, Lesezeichen, Senden von Bewerbungen), um die Jobsuche und die Empfehlungen für Sie und andere Nutzer der JobCloud-Plattformen durch unser Empfehlungssystem zu verbessern. Durch die Analyse Ihrer Interaktionen können wir Job-Empfehlungen auf Ihre Präferenzen abstimmen. Die Verhaltensdaten werden durch Cookies gesammelt (nähere Informationen hierzu finden Sie im Cookie-Hinweis). Die so gewonnenen Daten nutzen wir ausschliesslich, um unser statistisches Modell zu verbessern und um Ihnen auf Ihr Suchverhalten und Ihre Interessen abgestimmte Jobempfehlungen online anzuzeigen oder falls Sie ein:e registrierte:r Nutzer:in sind, Ihnen per E-Mail zukommen zu lassen.
2. Motivationsschreiben-Generator
Bei Erstellung Ihres Motivationsschreiben können Sie einen Anschreiben-Generator benutzen. Dafür werden Ihre Profilinformationen und die Details der Stellenanzeige verwendet und mittels generativer künstlicher Intelligenz ein Text generiert. Wir nutzen ein datenschutzfreundliches Produkt von Microsoft Azure OpenAI, welches einen erweiterten Datenschutz erlaubt und die Nutzung auf europäischen Servern in sicheren IT-Umgebung garantiert. Wir analysieren den Inhalt des Motivationsschreiben nicht.
3. Job-Matching
Wenn Sie sich auf das Stelleninserat von JobCloud-Kund:innen über die JobCloud-Plattformen bewerben, kann ein Abgleich zwischen Ihren Bewerbungsunterlagen und dem Jobinserat der Kund:innen durchgeführt werden, falls genügend Daten für die Analyse vorhanden sind. Für den Abgleich setzen wir eine eigene bei JobCloud entwickelte Matching-Technologie ein. Wir extrahieren Daten aus den Bewerbungsunterlagen und/oder, falls der Zugriff freigegeben wurde, die Daten aus Ihrem Profil und dem Lebenslauf auf den JobCloud Pattformen, und aus den Anforderungen von potenziellen Arbeitgeber:innen in pseudonymisierter Form, welche dann in einem zweiten Schritt mit Hilfe einer KI abgeglichen werden, um eine vorläufige Aussage über die mögliche Übereinstimmung zu ermöglichen.
Es findet keine automatische Entscheidungsfindung statt. Die Aussage über die mögliche Übereinstimmung dient dem Geschäftskund:innen zur Unterstützung der Auswahl geeigneter Kandidat:innen für die ausgeschriebene Stelle, ersetzt jedoch nicht die Entscheidung über die Ablehnung oder Einstellung der Bewerberenden durch einen Menschen.
N. DATENSICHERHEIT
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um die verwalteten Daten gemäss dem aktuellen Stand der Technik gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wir nutzen Google ReCAPTCHA, um unsere Webseiten bestmöglich gegen Bots und Spam-Software abzusichern und vor Missbrauch durch nichtmenschliche Besucher:innen zu schützen. Zum Schutz und zur Optimierung unserer Dienste und Bekämpfung von Cyberangriffen werden bestimmte technische Daten mit Cookie erhoben. Nähere Informationen finden Sie im Cookie-Hinweis am Ende dieser Datenschutzerklärung.
O. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
Die von Ihnen in Ihrem JobCloud-Nutzerkonto hinterlegten Personendaten stehen Ihnen für die Dauer der Vertragslaufzeit zur Verfügung und werden von uns für diese Dauer gespeichert. Die Bewerbungsdaten der Stellensuchenden ohne JobCloud-Nutzerkonto speichern wir für einen Zeitraum von 6 Monaten.
Die Personendaten werden endgültig und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert, wenn (i) Sie einzelne Daten oder Ihr Profil selber löschen oder uns entsprechend instruieren oder wenn der Vertrag endet, also wenn Sie oder wir den Vertrag kündigen, (ii) die 6 Monate-Frist für die Stellensuchenden ohne JobCloud-Nutzerkonto abgelaufen ist und (iii) wir die Daten nicht für die Abwicklung des Vertrages benötigen, wir nicht gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind oder wir die Daten nicht für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder sonstigen überwiegenden Interessen benötigen.
Bitte beachten Sie, dass es aus technischen und/oder organisatorischen Gründen einige Tage dauern kann, bis Ihre Daten endgültig und unwiderruflich gelöscht sind.
Personendaten, die nicht direkt mit Ihrem JobCloud-Nutzerkonto in Verbindung stehen, benützen wir, solange dies notwendig ist und wir dazu berechtigt sind. Nach Ablauf dieses Zeitraums löschen wir sämtliche Ihrer Personendaten endgültig und unwiderruflich oder anonymisieren diese Daten.
P. WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenbearbeitung und auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenübertragbarkeit). Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Jede Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch). Zur Durchsetzung Ihrer Rechte als betroffene Person können Sie sich jederzeit an uns wenden unter den oben angegebenen Kontaktadressen.
STELLENSUCHENDE UND BESUCHER:INNEN AUS DEM EU-RAUM
Soweit gesetzlich im spezifischen Fall anwendbar, erfüllen wir die Anforderungen der EU-DSGVO. Folgende Informationen dienen als Ergänzung zur Datenschutzerklärung.
EU-VERTRETER
Den EU-Vertreter von JobCloud erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
JobCloud HR Tech GmbH
Jakov-Lind-Straße 2, Stiege 1
1020 Wien, Österreich
Die hier beschriebene Datenverarbeitung für Besucher und Stellensuchende mit und ohne JobCloud-Benutzerkonto aus der EU beruht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Besucher der JobCloud-Plattformen: berechtigtes Interesse und Einwilligung im Falle der Annahme von Cookies
- Erstellung des JobCloud-Benutzerkontos: Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten sowie überwiegendes Interesse
- Im Zusammenhang mit Ihrem JobCloud-Profil: Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen sowie überwiegendes Interesse
- Zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten sowie überwiegendes Interesse
- Für Marketing und Marktforschung: Überwiegendes Interesse und Einwilligung
- Für die geräteübergreifende Personalisierung: Vertragserfüllung und überwiegendes Interesse
- Im Zusammenhang mit Unternehmensbewertungen: Überwiegendes Interesse und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Für die Produktentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen: Überwiegendes Interesse
- Zur Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit KI-Anwendungen: Vertragserfüllung und überwiegendes Interesse
- Zur Verbrechensverhütung, Vermittlung und Erfüllung gesetzlicher Vorgaben: Überwiegendes Interesse und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Für spezifische Dienstleistungen und/oder Produkte, für die eine spezifische Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist, gelten die dort aufgeführten Rechtsgrundlagen
Zürich, Oktober 2024
COOKIE-HINWEIS
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Von uns verwendete Tracking-Technologien
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Über „Software Development Kits“ („SDKs“) sammeln wir Informationen über die App-Nutzung. Indem anhand der über SDKs gesammelten Informationen ermittelt wird, wie eine App verwendet wird, kann eine App entsprechend analysiert und verbessert werden.
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