Der Fachkräftemangel spürt man auch in der Tourismusbranche stark. Um dennoch passende Mitarbeitende zu finden, denken immer mehr Arbeitgeber an kreative Lösungen. So etwa die Andermatt Swiss Alps Gruppe, welche Ende August potenzielle Mitarbeitende zu einem zweitätigen Event inklusive Übernachtung in die Destination Andermatt-Sedrun einlädt und in der Gondel die ersten Bewerbungsgespräch führt. Christoph Ulrich, Chief Human Resources Officer der Andermatt Swiss Alps Gruppe, erzählt uns mehr über diese spannende Veranstaltung im Wettbewerb um passende Talente.
Mathias Steger: Sie organisieren in Kürze die «Andermatt-Sedrun Recruiting Days». Können Sie diesen Event kurz beschreiben?
Christoph Ulrich: Mit Blick auf die unterschiedlichsten Wintersaisonjobs laden wir unsere potenziellen neuen Mitarbeitenden zwei Tage nach Andermatt ein. Dies, um uns, die Vielfalt unserer Stellenangebote und das attraktive Freizeitangebot vor Ort näher vorzustellen. Dabei können sich Kandidat*innen unkompliziert auf eine oder mehrere Stellen bewerben. Neben den klassischen Saisonjobs bieten wir auch unbefristete Ganzjahresanstellungen.
Damit Sie auch in punkto HR und Rekrutierung am Puls der Zeit sind und auch in Zukunft die besten Talente für Ihr Unternehmen gewinnen können, haben wir für Sie die 10 wichtigsten Trends zusammengefasst.
Führen Sie diesen Event zum ersten Mal durch?
Ja, das ist das erste Mal. Und wir freuen uns sehr darauf.
Wie kam es zur Idee, diesen Event durchzuführen und was ist der Grund dafür?
Die Idee entstand im Frühsommer aus der Überzeugung, dass bei einer klassischen singulären Stellenbewerbung für ein einzelnes Hotel oder Restaurant in unserer Destination sowohl für uns als auch für die Kandidat*innen spannende weitere Option unentdeckt bleiben. Über den gruppenweiten Rekrutierungsevent wird die Vielfalt unserer Stellenangebote erst richtig sichtbar.
Mit Blick auf die unterschiedlichsten Wintersaisonjobs laden wir unsere potenziellen neuen Mitarbeitenden zwei Tage nach Andermatt ein.
Für welche Berufe suchen Sie Mitarbeitende? Leiden Sie stark unter Fachkräftemangel?
Wir suchen für folgende Bereiche neue Kolleg*innen: Gastronomie und Hotels: Service, Küche, Reception, Housekeeping, Spa, Allrounder. Wintersportbetrieb: Bergbahnen und Pisten, Schneesportschule, Sportgeschäft, Ticket Office, Allrounder.
Als wir den Event konzipiert haben, war der Fachkräftemangel noch nicht ganz so präsent wie diese Tage. Aber ja, der Fachkräftemangel ist real und beschäftigt uns sehr. Die Anzahl Bewerbungen pro Stelle sind tiefer als früher, was ein klares Indiz ist.
Wie ist der genaue Ablauf des Events?
Nach einem informellen Stehlunch werden wir am ersten Tag in unseren Bergbahngondeln ein Job-Speeddating durchführen, damit Bewerber*innen ein qualifiziertes Gefühl erhalten, welche Stellen oder welche Betriebe unserer Unternehmensgruppe sie interessieren. Daneben geht es an unserer neuen Kletterwand noch etwas weiter in die Höhe. Abgeschlossen wird der erste Tag mit einem gemütlichen Abendessen.
Am zweiten Tag finden dann die eigentlichen Bewerbungsgespräche statt, pro Kandidat*in für eine bis maximal drei Stellen. Neben den Interviews können alle an einer Freizeit-Aktivität teilnehmen, um die Eindrücke, was wir als besonderer Arbeitsort zu bieten haben, abzurunden. Und wenn es für beide Seiten passt, verlässt man den Anlass am zweiten Tag mit einer Job-Zusage und somit als neue Mitarbeiter*in.
Ja, wenn es für beide Seiten passt, gibt es noch am Event die Zusage.
Wie kann man sich das «Speeddating» in der Gondel vorstellen?
Kandidat*innen und Arbeitgeberin können sich bei einer Gondelfahrt kennenlernen. Sie haben rund 14 Minuten Zeit, sich gegenseitig vorzustellen und herauszufinden, ob es passen könnte. Eine Verlängerung gibt es nicht, denn dann ist die Gondel wieder an der Station und die Kandidat*innen steigen in die nächste Job-Gondel ihrer Wahl um.
Mit wie vielen Teilnehmenden rechnen Sie?
Wir zielen auf rund 30 bis 40 Bewerbende. Falls das Interesse sehr hoch ist, haben wir die Möglichkeit, noch leicht zu erhöhen.
Gibt es vor dem Event eine Vorselektion?
Ja, die Bewerbenden senden uns bei Interesse an unserem Event unkompliziert den Lebenslauf. Ein Bewerbungsschreiben ist nicht nötig. Wir machen einen CV-Check und beurteilen, ob eine realistische Chance auf eine Anstellung besteht. Spätestens am 16. August teilen wir den passendenTeilnehmenden mit, dass sie mit von der Partie sind und wir sie am 29. August bei uns begrüssen.
Wie geht es nach dem Event weiter? Können die Kandidat*innen gleich mit einer Zusage rechnen?
Ja, wenn es für beide Seiten passt, gibt es noch am Event die Zusage.
Was machen Sie sonst noch gegen den Fachkräftemangel?
Die Aufzählung ist lang: Unsere Arbeitsmarktpräsenz erhöhen, Nachwuchs einstellen und ausbilden, in Mitarbeitenden-Unterkünfte vor Ort investieren usw. Auch sind wir interessiert daran Kooperationen einzugehen mit anderen saisonalen Betrieben, die ihre Hochsaison versetzt zu uns haben; sprich Job-Kombinationen mit klassischen Sommerbetrieben und uns als wintersaison-lastiger Unternehmensgruppe. Dies mit dem Ziel, dass beide Firmen ihren Bedarf langfristig abdecken können und wir den Mitarbeitenden in Zusammenarbeit die Möglichkeit von Ganzjahresbeschäftigungen anbieten können.
Was sind zusammenfassend Erwartungen für diesen Event?
Viele spannende Leute kennenzulernen und die Besten für uns zu gewinnen. Mein Motto für den Event ist: Vorbeikommen, uns erleben und dann informiert entscheiden. Und ja, gerne weitersagen!
Die «Andermatt-Sedrun Recruiting Days» finden vom 29. bis 30. August 2022 statt. Inseressierte können sich auf dieser Seite anmelden.
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Christoph Ulrich leitet seit zwei Jahren die Personalabteilung der Andermatt Swiss Alps Gruppe, zu welcher u. a. die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, diverse Gastronomiebetriebe am Berg und im Dorf, das Skigebiet Andermatt-Sedrun, ein Par 72-Championship Golfplatz und eine Immobiliensparte gehören. Davor war er viele Jahre in verschiedenen HR-Funktionen bei der Fluggesellschaft Swiss tätig.
