Um die Katze gleich mal aus dem Sack zu lassen: Ich bin ja Fan von persönlichen Gesprächen vor Ort. Die Frage ist aber damit noch nicht beantwortet, weil es halt doch etwas komplizierter ist. Denn beide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile. Ich stelle das mal hier in Pro und Contra auf.
Virtuell. Die Vorteile:
- Mehr Interviews in kürzerer Zeit möglich
- Schneller Wechsel zwischen den Interviews
- Bessere Verfügbarkeit von Kandidat:innen, besonders bei länderübergreifenden Interviews
- Effiziente Planung ohne Reisezeiten und -kosten
Virtuell. Die Nachteile:
- Nur Gesicht und Oberkörper sichtbar, Gesten und nonverbale Kommunikation fehlen oft
- Augenkontakt ist schwieriger, da Fokus auf Kamera oder Bildschirm
- Kleine Veränderungen oder Nuancen in der Körpersprache fallen weniger auf
- Technische Probleme können die Qualität beeinträchtigen (Ton/Bild)
- Ungeeignete Umgebungen bei den Kandidat:innen (z.B. im Zug, Autobahnraststätte etc.)
- Risiko, sich nicht an die Kandidat:innen zu erinnern
Persönliche Interviews. Die Vorteile:
- Erfassung der Kandidat:innen mit allen Sinnen (Händedruck, Auftreten, Geruch)
- Persönlicher und sicherer Eindruck
- Nervosität der Kandidat:innen kann besser erkannt und abgeholt werden
- Reaktionen und Verhalten sind besser beobachtbar
- Verhalten in der Gruppe und beim Empfang gibt zusätzliche Einblicke
- Mehr Insights in kürzerer Zeit möglich
- Kandidat:innen können die «Arbeitgeber-Luft» schnuppern und die Atmosphäre prüfen
Persönliche Interviews. Die Nachteile:
- Mehr Zeitaufwand
- Grösserer Organisationsaufwand
- Mögliche Reisekosten
- Geringere Verfügbarkeit der Kandidat:innen für ein persönliches Treffen
Mein Fazit: Der beste Mix ist Online und vor Ort
Obwohl mir die persönlichen Gespräche lieber sind, weil ich die Personen ganzheitlich erleben kann, sind die Flexibilität und die Effizienz von Online-Interviews nicht zu unterschätzen, besonders für die erste Runde. Denn da geht es erst mal um formale Fragen und ein erstes Kennenlernen, da ist ein geringer Zeitaufwand für beide Seiten sinnvoll. Beim zweiten Gespräch geht es um eine Vertiefung, da kann ich durch das ganzheitliche Wahrnehmen der Person eine bessere Einschätzung abgeben. Zudem können Kandidat:innen das Team kennenlernen und einen genaueren Einblick in die Aufgaben und die Unternehmenskultur bekommen.
Der richtige Mix kann helfen, die besten Talente zu finden und gleichzeitig den Prozess effizient zu gestalten.
Und Sie? Bevorzugen Sie virtuell oder vor Ort?
Ihre Claudine
Über Claudine Somazzi
Claudine ist Senior Talent Acquisition Partner bei JobCloud. Sie verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Personalwesen in verschiedenen Branchen. Sie hat bereits mehrere Talent Acquisition Center aufgebaut, optimierte schon viele HR-Prozesse und gibt Interviewtrainings. Neue Interviewtechniken probiert sie auch gerne mal an ihren beiden Teenager-Kindern aus. Bei JobCloud kennen wir Claudine als sehr ausgeglichene und empathische Persönlichkeit, ihre Nähe tut einfach gut.
