Wir engagieren uns bei JobCloud, um wertvolle Informationen über den Rekrutierungs- und Jobmarkt zu generieren, sie auszuwerten und in verständlicher Form wiederzugeben ;-). So geben wir beispielsweise die JobCloud Arbeitsmarkt-Studie mit dem LINK Institut, die JobCloud Market Insights mit der ZHAW und die Global Talent Study mit Boston Consulting Group heraus. Wir erheben aber nicht nur Studien zum Markt, sondern machen auch Umfragen über uns selber und die Zufriedenheit mit JobCloud. Nun liegen die diesjährigen Resultate vor.
Wir haben diesmal rund 1’500 vollständig ausgefüllte Fragebogen von unseren Kunden bekommen. Vielen Dank an dieser Stelle fürs Mitmachen! Nun teilen wir gerne die wichtigsten Resultate mit Ihnen.
Was Ihnen bei der Stellenausschreibung wichtig ist
- Die Qualität der Kandidaten ist Ihnen am wichtigsten (100% sehr wichtig bis eher wichtig, das ist sozusagen eindeutig ;-))
- Die Reichweite des Inserates (99% sehr wichtig bis eher wichtig)
- Die Geschwindigkeit bei der Rekrutierung (95%) und die Anzahl an Dossiers (95%)
- Dagegen spielt die Internationale Rekrutierung eine untergeordnete Rolle (36% sehr wichtig bis eher wichtig)
Damit Sie wieder bei uns kaufen
- Müssen die starke Marke JobCloud, die Reichweite der Inserate, der Rücklauf sowie die einfache Bedienungsoberfläche sichergestellt werden
- Die Kompetenz der Kundenberatung hat gegenüber 2017 stark an Bedeutung gewonnen
- Eine transparente Inseratestatistik ist dagegen weniger zentral
Zufriedenheit mit JobCloud
- Der Anteil sehr zufriedener Kunden hat im Vergleich zu 2017 um 8% zugenommen, 93% sind sehr zufrieden oder zufrieden
- Die «Freundlichkeit» wird enorm hoch bewertet: 97% sind sehr zufrieden oder zufrieden
- Das Angebot wurde seit der Lancierung der neuen Produktpalette leicht besser beurteilt (+3% auf 82%), hat aber noch immer etwas Potenzial
Mit der Umfrage sehen wir, was Ihnen am wichtigsten ist und können unseren Effort entsprechend darauf ansetzen sowie an Verbesserungsmassnahmen arbeiten. Wir sehen auch, wo Sie besonders zufrieden sind und wo noch Potenzial liegt. Wir werden unsere Services laufend optimieren mit dem Ziel, Ihnen den direkten Weg zu passenden Kandidaten noch mehr ebnen zu können.
